Neos forsinkede
dit fly?
Du har penge til gode.
EU-lovgivningen giver dig ret til op til €600 i erstatning.
Tager 3 minutter at tjekke. Ingen gevinst, ingen gebyr.
Ingen gevinst, ingen gebyr · Tager 3 min · 93% succesrate
Neos — Flådeoversigt
Flyflådens sammensætning og aldersdata
🛩️ Flytyper i drift
Få dine penge i 3 trin
Vi håndterer den juridiske kompleksitet, så du ikke behøver.
Angiv dit Neos-flynummer og dato. Vores system kontrollerer øjeblikkeligt, om EC 261/2004 gælder.
Udfyld dine oplysninger én gang. Vores partnere hos AirHelp tager det derfra — breve, juridisk pres og det hele.
Pengene lander på din konto. Gennemsnitlig udbetaling: €318. Betal kun, hvis du vinder — 35% servicegebyr, intet på forhånd.
Hvor meget skylder Neos dig?
Beløbet afhænger af din flyrejsedistance og forsinkelseslængde. I henhold til EC 261/2004 gælder faste beløb.
Alle Neos-fly, der afgår fra EU, uanset destination.
Du kan kræve erstatning for forsinkede flyrejser op til 6 år tilbage i de fleste EU-lande.
AirHelp opkræver kun et servicegebyr på 35%, når dit krav vinder. Nul risiko.
Vores juridiske team ved, hvordan man imødegår flyselskaber, der påberåber sig 'ekstraordinære omstændigheder'.
Stres aldrig over
Neos-forsinkelser igen
AirHelp+ giver dig proaktiv beskyttelse — automatisk overvågning, fast-track ved lufthavnen og loungeadgang.
Afmeld når som helst. Ingen binding.
Forsinkede flyrejser. Reel erstatning.
Neos er et italiensk charter- og fritidsselskab med base på Milan Malpensa Airport der opererer langdistance feriefly til destinationer i Afrika, Asien, Mellemøsten og Amerika. Flåden på 18 fly inkluderer Boeing 737 MAX 8, Boeing 737-800 og Boeing 787-9 med en gennemsnitsflådealder på 7,6 år – et relativt moderne setup for en charteroperatør. Neos-passagerer på charterfly der afgår fra italienske eller andre EU-lufthavne er beskyttet af EG 261/2004. Trods fritids- og gruppebevaringsnaturen af Neos's drift skal selskabet overholde EU-passagerrettigheder herunder kompensation på op til 600 € for langdistancefly der er forsinket mere end fire timer. EU-forordning EC 261/2004 giver dig ret til fast erstatning — uanset hvad flyselskabet fortæller dig.
Hvornår kan du kræve erstatning?
Hvis dit Neos-fly ankom 3+ timer forsinket — uanset den angivne årsag — kan du have ret til op til €600.
Aflysninger, der meddeles mindre end 14 dage før afrejse, udløser de samme faste erstatningsbeløb.
Hvis Neos nægtede dig boarding på grund af et fuldt fly, har du ret til erstatning plus fuld refusion eller ombookning.
I de fleste EU-lande kan du kræve erstatning med tilbagevirkende kraft for forstyrrelsesramte flyrejser op til 6 år tilbage.
Neos — Populære ruter
Ruter opereret af Neos med EU-kompensation i henhold til forordning EF 261/2004.
Neos — Betjente lufthavne
Lufthavne hvor Neos opererer flyvninger dækket af EU-passagerrettigheder.