Αν η πτήση σας με TUIfly έφτασε με πάνω από 3 ώρες καθυστέρηση, μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση έως 600€ βάσει του EC 261/2004. Η TUIfly είναι η αεροπορική εταιρεία του μεγαλύτερου τουριστικού ομίλου στον κόσμο, TUI AG.
Αυτό το άρθρο περιέχει συνδέσμους συνεργατών. Αν χρησιμοποιήσετε τους συνδέσμους μας για αίτηση αποζημίωσης, ενδέχεται να λάβουμε προμήθεια χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς.
Οι καθυστερήσεις είναι ιδιαίτερα συχνές στην υψηλή σεζόν — Μάιο έως Οκτώβριο και Χριστούγεννα.
Πότε δικαιούστε αποζημίωση;
TUI AG vs TUIfly: Η TUI AG είναι ο ταξιδιωτικός πράκτορας, η TUIfly είναι ο πραγματικός αερομεταφορέας. Σύμφωνα με τον EC 261/2004, ο πραγματικός αερομεταφορέας ευθύνεται πάντα — TUIfly.
Ποσά αποζημίωσης
| Απόσταση πτήσης | Αποζημίωση |
|---|---|
| Έως 1.500 χλμ | 250€ |
| 1.500–3.500 χλμ | 400€ |
| Πάνω από 3.500 χλμ | 600€ |
Υπολογίστε: υπολογιστής αποζημίωσης.
Πώς υποβάλλετε αίτηση
Βήμα 1: Ελέγξτε τις προϋποθέσεις
Βήμα 2: Συγκεντρώστε έγγραφα — PNR, αριθμός πτήσης (π.χ. X3 2104), κάρτα επιβίβασης, IBAN
Βήμα 3: Υποβάλετε στο tuifly.com
Βήμα 4: Αναμονή **6–12 εβδομάδες**
Τι αν η TUIfly αρνηθεί;
1. AirHelp — 10 εκατομμύρια+ επιβάτες. 35% μόνο σε επιτυχία. 2. ΥΠΑ (Ελλάδα) ή LBA (Γερμανία). 3. Δικαστήριο.
Περισσότερα: Οδηγός EC 261/2004
FAQ
Πληρώνει η TUIfly εθελοντικά; Σπάνια. Πολλοί επιβάτες πρέπει να κλιμακώσουν.
Κράτηση μέσω TUI — σε ποιον απευθύνομαι; Αποζημίωση πτήσης → TUIfly. Ελαττώματα ταξιδιού → TUI.
Ισχύουν διαφορετικοί κανόνες για πτήσεις charter; Όχι. Ο EC 261/2004 ισχύει για όλες τις εμπορικές πτήσεις από την ΕΕ.