Finnair a retardé
votre vol ?
Vous avez droit à un remboursement.
La loi européenne vous accorde jusqu'à €600 d'indemnisation.
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Saisissez votre numéro de vol Finnair et la date. Notre système vérifie instantanément si le règlement EC 261/2004 s'applique.
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L'argent arrive sur votre compte. Indemnisation moyenne : €318. Vous ne payez qu'en cas de succès — frais de service de 35%, zéro avance.
Combien Finnair vous doit-elle ?
Le montant dépend de la distance de votre vol et de la durée du retard. Selon EC 261/2004, des montants fixes s'appliquent.
Tout vol Finnair au départ de l'UE, quelle que soit la destination.
Vous pouvez réclamer pour des vols retardés jusqu'à 6 ans en arrière dans la plupart des pays de l'UE.
AirHelp ne prélève des frais de service de 35% que lorsque votre réclamation est gagnée. Zéro risque.
Notre équipe juridique sait comment réagir lorsque les compagnies aériennes invoquent des « circonstances extraordinaires ».
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Des vols retardés. Une vraie indemnisation.
Finnair est la compagnie aérienne nationale finlandaise, dont le hub se trouve à Helsinki-Vantaa. Positionnée comme pont aérien privilégié entre l'Europe et l'Asie grâce à sa situation géographique au nord de l'Europe, Finnair propose des vols vers plus de 100 destinations et est membre fondateur de l'alliance oneworld. La compagnie est réputée pour la qualité de ses services à bord et ses connexions asiatiques compétitives. En cas de retard supérieur à 3 heures, d'annulation ou de refus d'embarquement sur un vol Finnair au départ d'un aéroport de l'UE, les passagers peuvent réclamer une indemnisation selon le règlement CE 261/2004. Le règlement européen EC 261/2004 vous accorde une indemnisation fixe — quelle que soit la version de la compagnie aérienne.
Quand pouvez-vous réclamer ?
Si votre vol Finnair est arrivé avec 3 h ou plus de retard — quelle que soit la raison invoquée — vous pouvez avoir droit à jusqu'à €600.
Les annulations annoncées moins de 14 jours avant le départ déclenchent les mêmes montants d'indemnisation fixes.
Si Finnair vous a refusé l'embarquement en raison d'un vol complet, vous avez droit à une indemnisation ainsi qu'à un remboursement complet ou à un réacheminement.
Dans la plupart des pays de l'UE, vous pouvez réclamer une indemnisation rétroactivement pour des vols perturbés jusqu'à 6 ans en arrière.
Finnair — Routes populaires
Routes opérées par Finnair avec indemnisation selon le règlement CE 261/2004.
Finnair — Aéroports desservis
Aéroports où Finnair opère des vols couverts par les droits des passagers européens.