Retardé à Brussels ?
Vous avez droit à un remboursement.
Si votre vol a décollé de Brussels Airport (BRU) avec 3 h ou plus de retard, la loi européenne vous accorde jusqu'à €600 d'indemnisation.
Sans frais si vous perdez · 3 min · Taux de succès 93%
Brussels Airport — En un coup d'œil
Indicateurs de performance en temps réel et statistiques de vol
⚡ Performance des retards
Les vols au départ de Brussels Airport subissent régulièrement des retards et des annulations. Étiez-vous concerné ?
Vérifier votre indemnisation →🗺️ Principales destinations au départ de Brussels Airport
Compagnies aériennes opérant depuis Brussels Airport
Retardé par l'un de ces transporteurs ? Chacun est soumis au règlement EC 261/2004 pour les vols au départ de Brussels Airport.
Principales destinations depuis Brussels Airport
Retardé sur l'un de ces itinéraires ? Vérifiez votre indemnisation.
Obtenez votre argent en 3 étapes
Nous gérons la complexité juridique pour que vous n'ayez pas à le faire.
Saisissez votre numéro de vol et la date au départ de Brussels Airport. Notre système vérifie instantanément si le règlement EC 261/2004 s'applique à votre perturbation.
Remplissez vos coordonnées une seule fois. Nos partenaires chez AirHelp s'occupent du reste — courriers, pression juridique, tout.
L'argent arrive sur votre compte. Indemnisation moyenne : €318. Vous ne payez qu'en cas de succès — frais de service de 35%, zéro avance.
Combien Brussels Airport vous doit-il ?
Le montant dépend de la distance de votre vol et de la durée du retard. Selon EC 261/2004, des montants fixes s'appliquent.
Tout vol au départ de Brussels Airport vers une destination à l'intérieur ou à l'extérieur de l'UE — dans la mesure où il est réglementé par l'UE.
Vous pouvez réclamer pour des vols retardés jusqu'à 6 ans en arrière dans la plupart des pays de l'UE. Ne laissez pas d'argent sur la table.
AirHelp ne prélève des frais de service de 35% que lorsque votre réclamation est gagnée. Zéro risque pour vous.
Notre équipe juridique sait comment réagir lorsque les compagnies aériennes invoquent des « circonstances extraordinaires ».
Ne plus jamais stresser à cause des retards
à Brussels Airport
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Annulez à tout moment. Sans engagement.
Des vols retardés. Une vraie indemnisation.
L'aéroport de Bruxelles est la principale porte d'entrée internationale de la Belgique et un hub incontournable pour les voyages politiques et d'affaires européens, avec environ 286 vols quotidiens vers 142 destinations mondiales. Base principale de Brussels Airlines, il constitue un point de correspondance majeur pour les voyageurs d'Afrique, d'Amérique du Nord et d'Asie. Avec un indice de retard de 0,67 et un index moyen sur six mois de 1,9, Bruxelles figure parmi les aéroports européens affichant des taux de perturbation au-dessus de la moyenne. Les passagers dont le vol au départ de Bruxelles est retardé ou annulé sur une liaison éligible peuvent prétendre à 600 € d'indemnisation au titre du règlement EC 261/2004.
Quand pouvez-vous réclamer ?
Si votre vol au départ de Brussels Airport est arrivé avec 3 h ou plus de retard — quelle que soit la raison invoquée — vous pouvez avoir droit à jusqu'à €600.
Les annulations au départ de Brussels Airport annoncées moins de 14 jours avant le départ déclenchent les mêmes montants d'indemnisation fixes.
Si vous avez été refoulé à Brussels Airport en raison d'un vol surréservé, vous avez droit à une indemnisation ainsi qu'à un remboursement complet ou à un réacheminement.
Dans la plupart des pays de l'UE, vous pouvez réclamer une indemnisation pour des vols perturbés au départ de Brussels Airport rétroactivement jusqu'à 6 ans en arrière.