Brussels Airport (BRU), ook bekend als Zaventem, is België's grootste internationale vliegveld met circa 26 miljoen passagiers per jaar. Gelegen 12 km ten noordoosten van het centrum van Brussel, is het de belangrijkste hub van Brussels Airlines. Als uw vlucht vanuit Brussel meer dan 3 uur vertraging had, geeft EG 261/2004 u recht op tot €600 vergoeding per passagier.
Dit artikel bevat affiliate links. Als u via onze links een compensatie aanvraagt, ontvangen wij mogelijk een commissie — zonder extra kosten voor u.
Vertragingsstatistieken op Brussels Airport
Belangrijkste oorzaken van vertragingen in Brussel:
- Technische problemen Brussels Airlines — de gemengde vloot veroorzaakt terugkerende technische vertragingen, met name op langeafstandsroutes.
- Ontijzelingsoperaties — Belgische winters vereisen regelmatig ontijzelen, wat 30-60 minuten toevoegt.
- Platformcongestie — de lay-out van één terminal creëert knelpunten tijdens piektijden.
- Luchtverkeersleiding — Eurocontrol past regelmatig stroombeperkingen toe boven het Brusselse luchtruim.
Uw rechten onder EG 261/2004
Alle vluchten vanuit Brussels Airport vallen onder EG 261/2004.
| Vliegafstand | Vergoeding |
|---|---|
| Minder dan 1.500 km | €250 |
| 1.500 tot 3.500 km | €400 |
| Meer dan 3.500 km | €600 |
Voorbeeldroutes vanuit Brussel:
- Brussel → Londen Heathrow (~320 km): vertraging 3u+ → €250
- Brussel → Madrid (~1.310 km): vertraging 3u+ → €250
- Brussel → Nairobi (~6.560 km): vertraging 3u+ → €600
- Brussel → New York JFK (~5.920 km): vertraging 3u+ → €600
Hoe een vergoeding claimen vanuit Brussel
Stap 1: Bevestig de oorzaak van de vertraging Een echte ATC-staking of uitzonderlijk extreem weer kan de luchtvaartmaatschappij vrijstellen. Technische defecten of personeelsproblemen niet.
Stap 2: Verzamel documentatie PNR, instapkaart, vertragingsmeldingen van de luchtvaartmaatschappij.
Stap 3: Dien claim in Brussels Airlines, Ryanair en TUI fly hebben online portals. Reactietermijn: 2 maanden.
Stap 4: Escaleer indien nodig Het Belgische handhavingsorgaan is de Direction générale Transport aérien (DGTA). AirHelp behandelt alles zonder vooruitbetaling.
Belangrijkste luchtvaartmaatschappijen vanuit Brussel
Brussels Airlines — Belgische nationale carrier, deel van Lufthansa Group. Specialist in routes naar Sub-Saharaans Afrika.
Ryanair — Europese lowcostverbindingen. EG 261/2004 geldt voor alle vertrekken.
TUI fly Belgium — chartervluchten naar Middellandse Zee en Afrika.
American Airlines, Delta, Air Canada — transatlantische verbindingen gedekt bij vertrek vanuit BRU.
Volledige vertragingsdata voor Brussel
Brussels Airport — Volledige Vertragingsdata
FAQ — Vertragingen op Brussels Airport
Is Charleroi (CRL) hetzelfde als Brussels Airport (BRU)? Nee. Brussels South Charleroi ligt 46 km ten zuiden van Brussel. Controleer uw ticket.
Dekt EG 261/2004 Brussels Airlines-vluchten naar Afrika? Ja. Brussels Airlines is een EU-carrier en EG 261/2004 geldt voor al haar vluchten wereldwijd.
Kan ik claimen als de vertraging door ontijzelen werd veroorzaakt? Over het algemeen ja. Routinematig ontijzelen in de winter is geen buitengewone omstandigheid.
Ik miste mijn aansluitende vlucht in Brussel — wat krijg ik? Bij één boeking wordt de vergoeding berekend op basis van de vertraging bij de eindbestemming.
Hoe lang heb ik om een claim in te dienen? België kent een verjaringstermijn van 1 jaar voor EG 261/2004-claims.
Weet u niet zeker hoeveel u kunt claimen? Gebruik onze compensatiecalculator om uw recht in minder dan een minuut te controleren.