Stockholm Arlanda Airport (ARN) is het grootste internationale vliegveld van Zweden met circa 25 miljoen passagiers per jaar. Gelegen 40 km ten noorden van het centrum van Stockholm, is het de belangrijkste basis van Scandinavian Airlines (SAS). Als uw vlucht vanuit Arlanda meer dan 3 uur vertraging had, geeft EG 261/2004 u recht op tot €600 vergoeding per passagier.
Dit artikel bevat affiliate links. Als u via onze links een compensatie aanvraagt, ontvangen wij mogelijk een commissie — zonder extra kosten voor u.
Vertragingsstatistieken op Stockholm Arlanda Airport
Belangrijkste oorzaken van vertragingen in Arlanda:
- Harde winters — Stockholm kent lange winters met temperaturen tot -15°C; ontijzelingsrijen kunnen lang zijn bij hevige sneeuwval.
- Operationele complexiteit SAS — intercontinentale vertragingen propageren naar Europese kortafsstandsverbindingen.
- Nachtelijke vliegverboden — geluidsrestricties beperken late operaties, met impact op vertraagde intercontinentale vluchten.
- Afhandelingscoördinatie — meerdere grondafhandelaars op Arlanda; coördinatiegaten leiden soms tot bagage- en starttijdvertragingen.
Uw rechten onder EG 261/2004
Zweden is EU-lid, dus EG 261/2004 geldt voor alle vluchten vanuit Arlanda.
| Vliegafstand | Vergoeding |
|---|---|
| Minder dan 1.500 km | €250 |
| 1.500 tot 3.500 km | €400 |
| Meer dan 3.500 km | €600 |
Voorbeeldroutes vanuit Arlanda:
- Stockholm → Oslo Gardermoen (~460 km): vertraging 3u+ → €250
- Stockholm → Londen Heathrow (~1.740 km): vertraging 3u+ → €400
- Stockholm → Bangkok (~8.660 km): vertraging 3u+ → €600
- Stockholm → New York JFK (~6.680 km): vertraging 3u+ → €600
Hoe een vergoeding claimen vanuit Arlanda
Stap 1: Controleer de oorzaak van de vertraging Interne SAS-pilotensstakingen kunnen buitengewone omstandigheden vormen. Technische defecten en routineweer niet.
Stap 2: Verzamel documenten PNR, instapkaart, werkelijke aankomsttijd op bestemming.
Stap 3: Dien claim in SAS, Norwegian, Ryanair en Wizz Air hebben online portals. Reactietermijn: 2 maanden.
Stap 4: Escaleer indien geweigerd Het Zweedse handhavingsorgaan is de Swedish Transport Agency (Transportstyrelsen). AirHelp behandelt het volledige dossier zonder vooruitbetaling.
Belangrijkste luchtvaartmaatschappijen vanuit Arlanda
Scandinavian Airlines (SAS) — hoofdbasis in Arlanda. Routes naar New York, Chicago, Los Angeles, Tokyo en Bangkok.
Norwegian Air Shuttle — grote lowcostpresence. Volledig gedekt door EG 261/2004.
Ryanair, Wizz Air — Europese lowcostverbindingen.
Finnair — Stockholm → Helsinki met Aziatische verbindingen.
Emirates, Turkish Airlines — langeafstandsvluchten gedekt bij vertrek vanuit ARN.
Volledige vertragingsdata voor Arlanda
Stockholm Arlanda Airport — Volledige Vertragingsdata
FAQ — Vertragingen op Stockholm Arlanda Airport
Geldt EG 261/2004 voor vluchten vanuit Zweden? Ja. Zweden is EU-lid. EG 261/2004 geldt voor alle vluchten vanuit Arlanda.
Wat als mijn SAS-vlucht vertraagd was door een pilotensstaking? Een interne staking kan buitengewone omstandigheden vormen — de vaste vergoeding is dan mogelijk niet verschuldigd. U behoudt echter het recht op terugbetaling of omboeken.
Ik reisde op een codeshare — wie is aansprakelijk? EG 261/2004 stelt de daadwerkelijk uitvoerende carrier aansprakelijk, niet de ticketverkoper.
Welke vergoeding voor een Stockholm-Bangkok-vlucht met 4 uur vertraging? De route (~8.660 km) overschrijdt de drempel van 3.500 km. Met 4u+ vertraging: €600 per passagier.
Hoe lang heb ik om een claim in te dienen? Zweden kent een verjaringstermijn van 3 jaar voor EG 261/2004-claims.
Weet u niet zeker hoeveel u kunt claimen? Gebruik onze compensatiecalculator om uw recht in minder dan een minuut te controleren.