Neos försenade
ditt flyg?
Du har pengar att kräva.
EU-lag ger dig rätt till upp till €600 i ersättning.
Tar 3 minuter att kontrollera. Ingen vinst, ingen kostnad.
Ingen vinst, ingen kostnad · Tar 3 min · 93% framgångsgrad
Neos — Flottöversikt
Flygplansflottans sammansättning och åldersdata
🛩️ Flygplanstyper i tjänst
Få dina pengar i 3 steg
Vi hanterar den juridiska komplexiteten så att du slipper.
Ange ditt Neos-flygnummer och datum. Vårt system kontrollerar omedelbart om EC 261/2004 gäller.
Fyll i dina uppgifter en gång. Våra partners på AirHelp tar det därifrån — brev, juridisk påtryckning och allt som behövs.
Pengarna hamnar på ditt konto. Genomsnittlig utbetalning: €318. Betala bara om du vinner — 35% serviceavgift, inget i förskott.
Hur mycket är du skyldig Neos?
Beloppet beror på din flygsträcka och förseningslängd. Enligt EC 261/2004 gäller fasta belopp.
Alla Neos-flyg som avgår från EU, oavsett destination.
Du kan kräva ersättning för försenade flyg upp till 6 år tillbaka i de flesta EU-länder.
AirHelp tar bara ut en serviceavgift på 35% när ditt krav vinner. Noll risk.
Vårt juridiska team vet hur man bemöter flygbolag som åberopar 'extraordinära omständigheter'.
Stressa aldrig om
Neos-förseningar igen
AirHelp+ ger dig proaktivt skydd — automatisk övervakning, snabbspår på flygplatsen och tillgång till lounger.
Avsluta när som helst. Ingen bindningstid.
Försenade flyg. Riktig ersättning.
Neos är ett italienskt charter- och fritidsflygbolag med bas på Milano Malpensa och opererar långdistanssemesterflyg till destinationer i Afrika, Asien, Mellanöstern och Amerika. Flottan på 18 flygplan — Boeing 737 MAX 8, Boeing 737-800 och Boeing 787-9 — har en genomsnittlig flotålder på 7,6 år, en relativt modern uppsättning för en charteroperatör. Neos-passagerare på charterflyg från italienska eller andra EU-flygplatser skyddas av EG 261/2004. Trots fritids- och gruppbokningsnatur på Neos verksamhet måste bolaget uppfylla EU-passagerarsrättigheterna, inklusive ersättning på upp till 600 € för långdistansflyg försenade med mer än fyra timmar. EU-förordning EC 261/2004 ger dig rätt till fast ersättning — oavsett vad flygbolaget säger.
När kan du kräva ersättning?
Om ditt Neos-flyg anlände 3+ timmar sent — oavsett angiven orsak — kan du ha rätt till upp till €600.
Inställningar som meddelas mindre än 14 dagar före avresa utlöser samma fasta ersättningsbelopp.
Om Neos nekade dig ombordstigning på grund av fullt flyg har du rätt till ersättning plus full återbetalning eller ombookning.
I de flesta EU-länder kan du kräva ersättning retroaktivt för störda flyg upp till 6 år tillbaka.
Neos — Populära rutter
Rutter som trafikeras av Neos med EU-kompensation enligt förordning EG 261/2004.
Neos — Flygplatser
Flygplatser där Neos trafikerar flygningar som omfattas av EU:s passagerarrättigheter.