Transavia on KLM:n halpalentoyhtiötytär, joka operoi laajaa lomareittejä kattavaa eurooppalaista verkostoa pääasiassa Amsterdamista (AMS) ja Pariisista (ORY). Jos Transavia-lentosi saapui yli 3 tuntia myöhässä, sinulla saattaa olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen EU:n asetuksen EC 261/2004 nojalla.
Tämä artikkeli sisältää affiliate-linkkejä. Jos käytät linkkejämme korvauksen hakemiseen, voimme saada provision — sinulle ei aiheudu lisäkustannuksia.
Transavia operoi reittejä Alankomaista ja Ranskasta Välimeren lomakohteisiin, Pohjois-Afrikkaan ja ympäri Eurooppaa. Kiireisenä lomalentoyhtiönä Transavia kohtaa merkittäviä viivästymisiä erityisesti kesäsesongin huippuaikoina.
Milloin Transavia on velvoitettu maksamaan korvauksen?
Neljän ehdon on täytyttävä samanaikaisesti:
1. Lento saapui vähintään 3 tuntia myöhässä — mitataan lentokoneen ovien avautumisesta määränpäässä.
2. Lento kuuluu EU-sääntöjen piiriin:
- Lento lähti EU-lentoasemalta (Amsterdam tai Pariisi täyttävät tämän), tai
- Lento saapui EU:hun Transavian (EU-rekisteröity lentoyhtiö) operoimana
3. Sinulla oli vahvistettu maksettu varaus
4. Lähtöselvitys tehty ajoissa
Kuinka suuri korvaus Transavialta?
| Lennon etäisyys | Korvaus |
|---|---|
| Enintään 1 500 km | 250 € |
| 1 500–3 500 km | 400 € |
| Yli 3 500 km | 600 € |
Esimerkkejä Transavian reiteistä:
- Amsterdam – Lontoo (~370 km) → 250 €
- Amsterdam – Barcelona (~1 480 km) → 250 €
- Pariisi – Marrakech (~2 300 km) → 400 €
- Amsterdam – Hurghada (~3 500 km) → 400 €
Transavia-korvausvaatimuksen tekeminen — vaihe vaiheelta
Vaihe 1: Kerää asiakirjat
- Lennon numero (esim. HV 5001)
- Varausnumero (PNR)
- Boarding-kortti
- IBAN pankkisiirtoa varten
Vaihe 2: Jätä vaatimus Transavian verkkosivustolla
Siirry transavia.com-sivustolle → Asiakaspalvelu → Korvausvaatimus. Viittaa nimenomaisesti EC 261/2004:ään.
Vaihe 3: Odota vastausta
Transavia vastaa yleensä 4–8 viikossa.
Vaihe 4: Eskaloi tarvittaessa
Ota yhteyttä Alankomaiden ILT:lle tai Ranskan DGAC:lle, tai käytä AirHelpin kaltaista palvelua.
AirHelp — asiantuntija korvausvaatimusten käsittelyssä
AirHelp — yksi Euroopan johtavista korvausyhtiöistä — auttaa sinua vaatimaan korvauksesi. He työskentelevät "ei menestystä, ei maksua" -periaatteella ja ottavat 35 % palkkion onnistumisesta. AirHelp on auttanut yli 10 miljoonaa matkustajaa.
Transavia lentoyhtiönä
Katso Transavian täydelliset viivästymistilastot ja reittitiedot:
Katso Transavian täydellinen profiili →
UKK: Transavia-lennon viivästymiskorvaus
Onko Transavia sama kuin KLM? Transavia on KLM:n omistama tytäryhtiö, mutta ne ovat erillisiä lentoyhtiöitä erillisine operaatiolisensseineen. Transavia-lennon korvausvaatimus jätetään Transavialle, ei KLM:lle.
Transavia kertoi, että viivästyminen johtui "poikkeuksellisesta säätilanteesta" — onko tämä pätevä syy? Ehkä. Ankara, ennalta arvaamaton sää voi olla poikkeuksellinen olosuhde. Pyydä kirjallinen selvitys ja tarkista FlightAware-palvelusta, vaikuttivatko sääolosuhteet todella kyseiseen lentoon.
Kuinka kauan minulla on aikaa vaatia korvausta? Alankomaissa 3 vuotta, Ranskassa 5 vuotta lennon päivämäärästä.
Transavia tarjosi voucherin käteisen sijaan — täytyykö minun hyväksyä? Ei. Sinulla on oikeus rahalliseen korvaukseen. Voucherit vaativat nimenomaisen suostumuksesi.
Etkö ole varma, kuinka paljon voit vaatia? Käytä korvauslaskuriamme tarkistaaksesi oikeutesi alle minuutissa. Täydellinen katsaus matkustajaoikeuksiisi löytyy EC 261/2004 -oppaastamme.