Hvis Condor-flyet ditt ankom mer enn 3 timer forsinket, kan du ha rett til opptil 600€ i erstatning ifølge EC 261/2004. Condor er Tysklands største charterselskap med hub i Frankfurt (FRA).
Denne artikkelen inneholder affiliate-lenker. Hvis du bruker våre lenker for å kreve erstatning, kan vi motta en provisjon — uten ekstra kostnader for deg.
Condor spesialiserer seg på langdistanseruter til Karibia, Thailand, Maldivene og USA. En forsinkelse kan gi 600€ per passasjer — for en familie på fire: 2 400€.
Når har du rett til Condor-erstatning?
Fly 3+ timer forsinket, avgang fra EU-flyplass, bekreftet booking.
Pakkereise — hvem er ansvarlig? For EC 261/2004 alltid det opererende flyselskapet — Condor.
Condor erstatningsbeløp
| Flyavstand | Erstatning |
|---|---|
| Opptil 1 500 km | 250€ |
| 1 500–3 500 km | 400€ |
| Over 3 500 km | 600€ |
Majoriteten av Condor-flygninger er langdistanse: kategori 600€. Beregn: erstatningskalkulator.
Slik krever du — steg for steg
Steg 1: Sjekk berettigelse
Steg 2: Samle dokumenter — PNR, flynummer (f.eks. DE 2048), boardingkort, bevis, IBAN
Steg 3: Send inn på condor.com → Service → Passasjerrettigheter
Steg 4: Vent **4–8 uker**
Vanlige unnskyldninger fra Condor
1. «Ekstraordinære omstendigheter» — vær på destinasjonen. 2. «Uforutsett teknisk feil» — ny A330neo-flåte fritar ikke fra ansvar. 3. Henvisning til reisearrangør — EC 261/2004 → opererende flyselskap.
Hva om Condor avslår?
1. AirHelp — 10 millioner+ passasjerer. 35% kun ved suksess. 2. Luftfartstilsynet (Norge) eller LBA (Tyskland). 3. Domstol.
Mer: EC 261/2004 guide
FAQ
Betaler Condor frivillig? Av og til ved klare saker, men avslår ofte med henvisning til ekstraordinære omstendigheter.
Booket via reisearrangør — kan jeg kreve av Condor? Ja. Det opererende flyselskapet (Condor) er alltid ansvarlig under EC 261/2004.
Foreldelsesfrist? I Norge: 3 år. I Tyskland: 3 år.