Wien–London: Sentral-Europa til Storbritannia
Denne artikkelen inneholder affiliate-lenker. Hvis du bruker våre lenker for å kreve erstatning, kan vi motta en provisjon — uten ekstra kostnader for deg.
Wien–London er en viktig forbindelsesrute mellom Østerrikes hovedstad og Storbritannias finanssenter, med daglige avganger fra Wien Schwechat (VIE) til Heathrow (LHR) og Gatwick (LGW). Operert av Austrian Airlines, British Airways og EasyJet er ruten ca. 1 250 km lang — under 1 500 km-grensen — noe som gir 250 € i fast erstatning etter EC 261/2004 ved 3 timers forsinkelse.
Erstatning på Wien–London-ruten
Fordi Wien–London-distansen er ca. 1 250 km — under 1 500 km-grensen — er den faste erstatningen:
250 € per passasjer
Du har krav på 250 € dersom:
- Flyet ankom London (eller Wien) 3 timer eller mer forsinket, eller
- Flyet ble kansellert med færre enn 14 dagers varsel, eller
- Du ble nektet ombordstigning mot din vilje.
Wien er en EU-lufthavn (Østerrike er EU-medlem). For London-avganger gjelder UK261 — tilsvarende rettigheter.
Vilkår:
- Du hadde en bekreftet bestilling.
- Forsinkelsen ved ankomst var 3 timer eller mer.
- Forstyrrelsen skyldtes ikke ekstraordinære omstendigheter.
Viktigste flyselskaper på Wien–London
Austrian Airlines
Austrian Airlines (Lufthansa Group) er det dominerende flyselskapet på VIE–London. Austrian er fullt underlagt EC 261/2004. Krav sendes via austrian.com → Kundeservice → Krav og klager.
British Airways
BA opererer Wien–London Heathrow. BA behandler krav via ba.com → Kundeservice.
EasyJet
EasyJet opererer Wien–London fra Gatwick. EasyJet er EU-registrert og fullt underlagt EC 261/2004.
Steg-for-steg kravguide
Trinn 1: Bekreft forsinkelsen Sjekk ankomsttiden på FlightAware. 3-timersgrensen måles fra planlagt til faktisk ankomsttid.
Trinn 2: Samle dokumenter Bookingbekreftelse, boardingkort og kvitteringer for eventuelle ekstrautgifter.
Trinn 3: Send formell klage For Wien-avganger: henvis til EC 261/2004. For London-avganger: henvis til UK261. Krev 250 € per passasjer.
Trinn 4: Eskaler ved avvisning Klag til Austro Control (ACG) i Østerrike eller britiske CAA, eller bruk AirHelp.
AirHelp — din partner ved forsinkede fly
AirHelp — et av Europas ledende erstatningsselskaper — hjelper deg med å kreve erstatning. De jobber på "ingen suksess, intet gebyr"-basis og tar 35% provisjon ved suksess.
Se full ruteinformasjon
Wien til London — Ruteinformasjon
FAQ — Forsinket fly Wien–London
Austrian Airlines avviste kravet mitt med teknisk feil — er det gyldig grunn? Nei. Tekniske feil er som regel flyselskapets ansvar og er ikke ekstraordinære omstendigheter etter EU-domstolspraksis. En rutinemessig teknisk svikt fritar ikke flyselskapet fra å betale erstatning.
Gjelder EC 261/2004 for Ryanair fra Wien? Ja. Ryanair opererer fra Wien Schwechat (VIE). Wien er en EU-lufthavn, og EC 261/2004 gjelder for alle avganger fra VIE, uavhengig av flyselskapets nasjonalitet.
Kan jeg kreve erstatning for Wizz Air fra Wien? Ja. Wizz Air er et EU-registrert flyselskap (Ungarn) og opererer fra EU-lufthavnen VIE. EC 261/2004 gjelder fullt ut.
Ble flyet omdirigert til Luton i stedet for Heathrow — påvirker det erstatningen? Hvis Heathrow var din bestilte destinasjon, er du ikke ankommet på riktig sted. Du kan ha krav på erstatning for forsinkelse pluss gratis transport til Heathrow. Henvend deg til flyselskapet om begge deler.
Hva er fristen for å sende inn kravet fra Østerrike? Den østerrikske foreldelsesfristen er 3 år fra flydatoen. Send inn kravet raskt.
Usikker på hvor mye du kan kreve? Bruk vår erstatningskalkulator for å sjekke din rett på under ett minutt. For en fullstendig oversikt over dine passasjerrettigheter, se vår guide til EC 261/2004.