Swiss ți-a întârziat
zborul?
Ți se datorează bani.
Legea UE îți dă dreptul la până la €600 despăgubire.
Durează 3 minute să verifici. Fără câștig, fără plată.
Fără câștig, fără plată · Durează 3 min · 93% rată de succes
Primește banii în 3 pași
Gestionăm complexitatea juridică pentru tine.
Introdu numărul zborului Swiss și data. Sistemul nostru verifică instantaneu dacă EC 261/2004 se aplică.
Completează datele o singură dată. Partenerii noștri de la AirHelp se ocupă de tot — scrisori, presiune juridică și altele.
Banii ajung în contul tău. Plată medie: €318. Plătești doar dacă câștigi — comision de serviciu de 35%, zero costuri inițiale.
Cât îți datorează Swiss?
Suma depinde de distanța zborului și durata întârzierii. Conform EC 261/2004, se aplică sume fixe.
Orice zbor Swiss care pleacă din UE, indiferent de destinație.
Poți revendica zboruri întârziate cu până la 6 ani în urmă în majoritatea țărilor UE.
AirHelp percepe un comision de serviciu de 35% doar când cererea ta este câștigată. Zero risc.
Echipa noastră juridică știe cum să riposteze atunci când companiile aeriene invocă 'circumstanțe extraordinare'.
Nu-ți mai face griji pentru
întârzierile Swiss
AirHelp+ îți oferă protecție proactivă — monitorizare automată, asistență fast-track la aeroport și acces la lounge-uri.
Anulează oricând. Fără angajament.
Zboruri întârziate. Despăgubiri reale.
Swiss International Air Lines (SWISS) este compania aeriană de pavilion a Elveției, operând din hubul său de pe Aeroportul Zürich spre destinații din Europa, America de Nord, Asia, Orientul Mijlociu și Africa. Ca membră a grupului Lufthansa și a Star Alliance, SWISS oferă călătorii full-service premium cu o reputație de punctualitate. Elveția nu este stat UE, dar zborurile SWISS care pleacă din aeroporturi UE sunt acoperite de CE 261/2004. Pasagerii SWISS perturbați care pleacă din țări UE pot solicita până la 600 € pentru întârzieri pe cursă lungă. Zborurile care pleacă din Zürich spre destinații UE pot declanșa și reglementările elvețiene echivalente privind drepturile pasagerilor. Regulamentul UE EC 261/2004 îți dă dreptul la despăgubire fixă — indiferent de ce îți spune compania aeriană.
Când poți revendica?
Dacă zborul tău cu Swiss a sosit cu 3 sau mai multe ore întârziere — indiferent de motivul declarat — poți fi îndreptățit la până la €600.
Anulările anunțate cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare declanșează aceleași sume fixe de despăgubire.
Dacă Swiss te-a refuzat din cauza unui zbor complet, ai dreptul la despăgubire plus rambursare integrală sau redirecționare.
În majoritatea țărilor UE, poți revendica despăgubiri retroactiv pentru zboruri perturbate cu până la 6 ani în urmă.
Swiss — Rute populare
Rute operate de Swiss cu compensație UE conform regulamentului CE 261/2004.
Swiss — Aeroporturi deservite
Aeroporturi unde Swiss operează zboruri acoperite de drepturile pasagerilor UE.