Als je Condor-vlucht meer dan 3 uur vertraagd is aangekomen, heb je mogelijk recht op tot €600 compensatie op basis van EC 261/2004. Condor is de grootste Duitse vakantiemaatschappij met hub Frankfurt (FRA), die miljoenen toeristen vervoert naar bestemmingen wereldwijd.
Dit artikel bevat affiliate links. Als u via onze links een compensatie aanvraagt, ontvangen wij mogelijk een commissie — zonder extra kosten voor u.
Condor is gespecialiseerd in langeafstandsroutes naar het Caribisch gebied, Thailand, de Malediven en de VS. Een vertraging op deze routes kan €600 per passagier opleveren — voor een gezin van vier: €2.400.
Wanneer heb je recht op Condor-compensatie?
Vlucht 3+ uur vertraagd, vertrek vanuit EU-luchthaven, bevestigde boeking.
Pakketreis — wie is verantwoordelijk? Voor EC 261/2004-compensatie altijd de uitvoerende luchtvaartmaatschappij — Condor. Reisgebreken → touroperator.
Condor compensatiebedragen
| Vluchtafstand | Compensatie |
|---|---|
| Tot 1.500 km | €250 |
| 1.500–3.500 km | €400 |
| Meer dan 3.500 km | €600 |
Meeste Condor-vluchten zijn langeafstand: categorie €600. Bereken: compensatiecalculator.
Hoe claim je — stap voor stap
Stap 1: Controleer geschiktheid
Stap 2: Verzamel documenten — PNR, vluchtnummer (bijv. DE 2048), instapkaart, bewijs vertraging, IBAN
Stap 3: Dien in op condor.com → Service → Passagiersrechten
Stap 4: Wacht **4–8 weken**
Veelgebruikte excuses van Condor
1. «Buitengewone omstandigheden» — weer op bestemming. 2. «Onvoorzien technisch defect» — nieuwe A330neo-vloot ontheft niet van verantwoordelijkheid. 3. Doorverwijzing naar touroperator — EC 261/2004 → uitvoerende maatschappij.
Wat als Condor weigert?
1. AirHelp — 10 miljoen+ passagiers. 35% alleen bij succes. 2. ILT (Nederland) of LBA (Duitsland). 3. Rechtbank.
Meer informatie: EC 261/2004 gids
FAQ
Betaalt Condor vrijwillig? Bij duidelijke gevallen soms, maar weigert vaak met verwijzing naar buitengewone omstandigheden.
Geboekt via touroperator — kan ik bij Condor claimen? Ja. De uitvoerende maatschappij (Condor) is altijd verantwoordelijk onder EC 261/2004.
Verjaringstermijn? In Nederland: 5 jaar. In Duitsland: 3 jaar.