A TUI Airways atrasou
o seu voo?
Tem dinheiro a receber.
A lei da UE dá-lhe direito a até €600 de compensação.
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TUI Airways — Visão geral da frota
Composição e idade da frota de aeronaves
🛩️ Tipos de aeronave em serviço
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Tratamos da complexidade jurídica para que não tenha de o fazer.
Introduza o número do voo TUI Airways e a data. O nosso sistema verifica instantaneamente se o EC 261/2004 se aplica.
Preencha os seus dados uma única vez. Os nossos parceiros da AirHelp tratam do resto — cartas, pressão jurídica e tudo o mais.
O dinheiro é depositado na sua conta. Pagamento médio: €318. Só paga se ganhar — taxa de serviço de 35%, sem custos iniciais.
Quanto lhe deve a TUI Airways?
O montante depende da distância do seu voo e da duração do atraso. Ao abrigo do EC 261/2004, aplicam-se montantes fixos.
Qualquer voo da TUI Airways com partida da UE, independentemente do destino.
Pode reclamar voos atrasados até há 6 anos atrás na maioria dos países da UE.
A AirHelp cobra apenas uma taxa de serviço de 35% quando a sua reclamação for ganha. Risco zero.
A nossa equipa jurídica sabe como responder quando as companhias aéreas invocam 'circunstâncias extraordinárias'.
Nunca mais se preocupe com
atrasos da TUI Airways
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Voos atrasados. Compensação real.
A TUI Airways é a maior companhia aérea charter do Reino Unido, transportando turistas a partir do Aeroporto de Gatwick e de outros aeroportos regionais britânicos para destinos de sol na Europa, nas Caraíbas e além-fronteiras. A frota de 67 aeronaves inclui Boeing 737, Boeing 757 e Boeing 787 Dreamliner, com uma idade média de 9,6 anos. Os programas sazonais de grande densidade de ocupação tornam as perturbações em cascata um risco real. Os passageiros em voos TUI Airways afetados por atrasos superiores a três horas ou por cancelamentos têm direito a indemnização ao abrigo do Regulamento CE 261/2004, podendo reclamar até 600 € consoante a distância do voo. O Regulamento UE EC 261/2004 dá-lhe direito a uma compensação fixa — independentemente do que a companhia aérea lhe disser.
Quando pode reclamar?
Se o seu voo da TUI Airways chegou com 3 ou mais horas de atraso — independentemente do motivo declarado — pode ter direito a até €600.
Os cancelamentos anunciados menos de 14 dias antes da partida acionam os mesmos montantes de compensação fixos.
Se a TUI Airways o recusou devido ao voo estar completo, tem direito a compensação mais reembolso integral ou reencaminhamento.
Na maioria dos países da UE, pode reclamar compensação retroativamente por voos perturbados até há 6 anos atrás.
TUI Airways — Rotas populares
Rotas operadas pela TUI Airways com compensação UE ao abrigo do regulamento CE 261/2004.
TUI Airways — Aeroportos servidos
Aeroportos onde a TUI Airways opera voos abrangidos pelos direitos dos passageiros da UE.