A TUI fly Deutschland atrasou
o seu voo?
Tem dinheiro a receber.
A lei da UE dá-lhe direito a até €600 de compensação.
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TUI fly Deutschland — Visão geral da frota
Composição e idade da frota de aeronaves
🛩️ Tipos de aeronave em serviço
Receba o seu dinheiro em 3 passos
Tratamos da complexidade jurídica para que não tenha de o fazer.
Introduza o número do voo TUI fly Deutschland e a data. O nosso sistema verifica instantaneamente se o EC 261/2004 se aplica.
Preencha os seus dados uma única vez. Os nossos parceiros da AirHelp tratam do resto — cartas, pressão jurídica e tudo o mais.
O dinheiro é depositado na sua conta. Pagamento médio: €318. Só paga se ganhar — taxa de serviço de 35%, sem custos iniciais.
Quanto lhe deve a TUI fly Deutschland?
O montante depende da distância do seu voo e da duração do atraso. Ao abrigo do EC 261/2004, aplicam-se montantes fixos.
Qualquer voo da TUI fly Deutschland com partida da UE, independentemente do destino.
Pode reclamar voos atrasados até há 6 anos atrás na maioria dos países da UE.
A AirHelp cobra apenas uma taxa de serviço de 35% quando a sua reclamação for ganha. Risco zero.
A nossa equipa jurídica sabe como responder quando as companhias aéreas invocam 'circunstâncias extraordinárias'.
Nunca mais se preocupe com
atrasos da TUI fly Deutschland
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Cancele quando quiser. Sem compromisso.
Voos atrasados. Compensação real.
A TUI fly Deutschland é a divisão charter alemã do Grupo TUI, operando voos de lazer a partir de Düsseldorf e de outros aeroportos alemães para destinos de férias no Mediterrâneo, em África do Norte e nas Canárias. A frota de 19 aeronaves é composta por Boeing 737 e 737 MAX 8, com uma idade média de 10,7 anos. Enquanto transportadora de lazer de grande volume, a TUI fly Deutschland opera programas sazonais com elevada ocupação, tornando os atrasos em cascata um risco real nos períodos de pico. O Regulamento CE 261/2004 aplica-se a todos os voos da TUI fly Deutschland com partida de aeroportos alemães e de outros aeroportos da UE. Os passageiros afetados por atrasos superiores a três horas ou por cancelamentos têm direito a reclamar indemnização. O Regulamento UE EC 261/2004 dá-lhe direito a uma compensação fixa — independentemente do que a companhia aérea lhe disser.
Quando pode reclamar?
Se o seu voo da TUI fly Deutschland chegou com 3 ou mais horas de atraso — independentemente do motivo declarado — pode ter direito a até €600.
Os cancelamentos anunciados menos de 14 dias antes da partida acionam os mesmos montantes de compensação fixos.
Se a TUI fly Deutschland o recusou devido ao voo estar completo, tem direito a compensação mais reembolso integral ou reencaminhamento.
Na maioria dos países da UE, pode reclamar compensação retroativamente por voos perturbados até há 6 anos atrás.
TUI fly Deutschland — Rotas populares
Rotas operadas pela TUI fly Deutschland com compensação UE ao abrigo do regulamento CE 261/2004.
TUI fly Deutschland — Aeroportos servidos
Aeroportos onde a TUI fly Deutschland opera voos abrangidos pelos direitos dos passageiros da UE.