¿Lufthansa retrasó
tu vuelo?
Te deben dinero.
La ley de la UE te da derecho a hasta €600 de compensación.
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Lufthansa — Visión general de la flota
Composición y antigüedad de la flota de aeronaves
🛩️ Tipos de aeronave en servicio
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Introduce el número de vuelo de Lufthansa y la fecha. Nuestro sistema verifica al instante si el EC 261/2004 se aplica.
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¿Cuánto te debe Lufthansa?
El importe depende de la distancia de tu vuelo y la duración del retraso. Según el EC 261/2004, se aplican importes fijos.
Cualquier vuelo de Lufthansa que salga de la UE, independientemente del destino.
Puedes reclamar compensación por vuelos retrasados de hace hasta 6 años en la mayoría de países de la UE.
AirHelp solo cobra una tarifa de servicio del 35 % cuando tu reclamación es ganada. Riesgo cero.
Nuestro equipo legal sabe cómo actuar cuando las aerolíneas alegan «circunstancias extraordinarias».
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Vuelos retrasados. Compensación real.
Lufthansa es la aerolínea de bandera de Alemania y una de las líderes del transporte aéreo de servicio completo en Europa, operando desde su hub principal en el aeropuerto de Fráncfort. Su extensa flota de 262 aeronaves abarca desde Airbus A319 hasta A380-800 y Boeing 747-8, con una edad media de 14 años, lo que refleja una red diseñada para vuelos de corto, medio y ultra largo alcance. La aerolínea sirve más de 200 destinos en todo el mundo como miembro de Star Alliance. Conforme al Reglamento CE 261/2004, los pasajeros de Lufthansa en vuelos perturbados con salida desde aeropuertos de la UE pueden reclamar hasta 600 €. Ya sea por una conexión perdida en Múnich o un significativo retraso en un vuelo de largo radio, Lufthansa debe cumplir con las obligaciones de derechos de los pasajeros de la UE. El Reglamento UE EC 261/2004 te da derecho a una compensación fija — independientemente de lo que te diga la aerolínea.
¿Cuándo puedes reclamar?
Si tu vuelo de Lufthansa llegó con 3 horas o más de retraso — independientemente del motivo declarado — puedes tener derecho a hasta €600.
Las cancelaciones anunciadas con menos de 14 días de antelación generan los mismos importes fijos de compensación.
Si Lufthansa te dejó sin plaza por exceso de reservas, tienes derecho a compensación y a reembolso total o transporte alternativo.
En la mayoría de países de la UE, puedes reclamar compensación de forma retroactiva por vuelos afectados de hasta 6 años atrás.
Lufthansa — Rutas populares
Rutas operadas por Lufthansa con compensación según el reglamento CE 261/2004.
Lufthansa — Aeropuertos servidos
Aeropuertos donde Lufthansa opera vuelos cubiertos por los derechos de los pasajeros de la UE.