¿Swiss retrasó
tu vuelo?
Te deben dinero.
La ley de la UE te da derecho a hasta €600 de compensación.
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Introduce el número de vuelo de Swiss y la fecha. Nuestro sistema verifica al instante si el EC 261/2004 se aplica.
Rellena tus datos una sola vez. Nuestros socios en AirHelp se encargan del resto — cartas, presión legal y todo lo necesario.
El dinero llega a tu cuenta. Pago medio: €318. Solo pagas si ganas — comisión del 35 %, sin coste inicial.
¿Cuánto te debe Swiss?
El importe depende de la distancia de tu vuelo y la duración del retraso. Según el EC 261/2004, se aplican importes fijos.
Cualquier vuelo de Swiss que salga de la UE, independientemente del destino.
Puedes reclamar compensación por vuelos retrasados de hace hasta 6 años en la mayoría de países de la UE.
AirHelp solo cobra una tarifa de servicio del 35 % cuando tu reclamación es ganada. Riesgo cero.
Nuestro equipo legal sabe cómo actuar cuando las aerolíneas alegan «circunstancias extraordinarias».
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de Swiss para siempre
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Vuelos retrasados. Compensación real.
Swiss International Air Lines (SWISS) es la aerolínea de bandera de Suiza, operando desde su hub en el aeropuerto de Zúrich hacia destinos en Europa, América del Norte, Asia, Oriente Medio y África. Como miembro del Grupo Lufthansa y de Star Alliance, SWISS ofrece viajes de servicio completo premium con reputación de puntualidad. Suiza no es miembro de la UE, pero los vuelos de SWISS con salida desde aeropuertos de la UE siguen cubiertos por el Reglamento CE 261/2004. Los pasajeros perturbados de SWISS que parten desde países de la UE pueden reclamar hasta 600 € por retrasos de largo radio. Los vuelos con salida desde Zúrich hacia destinos de la UE también pueden activar reglamentos de derechos de pasajeros equivalentes a los suizos. El Reglamento UE EC 261/2004 te da derecho a una compensación fija — independientemente de lo que te diga la aerolínea.
¿Cuándo puedes reclamar?
Si tu vuelo de Swiss llegó con 3 horas o más de retraso — independientemente del motivo declarado — puedes tener derecho a hasta €600.
Las cancelaciones anunciadas con menos de 14 días de antelación generan los mismos importes fijos de compensación.
Si Swiss te dejó sin plaza por exceso de reservas, tienes derecho a compensación y a reembolso total o transporte alternativo.
En la mayoría de países de la UE, puedes reclamar compensación de forma retroactiva por vuelos afectados de hasta 6 años atrás.
Swiss — Rutas populares
Rutas operadas por Swiss con compensación según el reglamento CE 261/2004.
Swiss — Aeropuertos servidos
Aeropuertos donde Swiss opera vuelos cubiertos por los derechos de los pasajeros de la UE.