Lufthansa ha ritardato
il Suo volo?
Le è dovuto del denaro.
La legge UE Le dà diritto a un risarcimento fino a €600.
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Lufthansa — Panoramica della flotta
Composizione e età della flotta aeromobili
🛩️ Tipi di aeromobile in servizio
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Gestiamo noi la complessità legale, così Lei non deve preoccuparsi di nulla.
Inserisca il numero del Suo volo Lufthansa e la data. Il nostro sistema verifica immediatamente se il Regolamento EC 261/2004 si applica.
Compili i Suoi dati una sola volta. I nostri partner di AirHelp si occupano di tutto il resto — lettere, pressione legale e molto altro.
Il denaro arriva sul Suo conto. Rimborso medio: €318. Paga solo se vince — commissione di servizio del 35%, zero costi anticipati.
Quanto Le deve Lufthansa?
L'importo dipende dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo. Ai sensi del Regolamento EC 261/2004, si applicano importi fissi.
Qualsiasi volo Lufthansa in partenza dall'UE, indipendentemente dalla destinazione.
Può richiedere un risarcimento per voli in ritardo avvenuti fino a 6 anni fa nella maggior parte dei paesi UE.
AirHelp applica una commissione di servizio del 35% solo quando il reclamo viene vinto. Zero rischi.
Il nostro team legale sa come reagire quando le compagnie aeree invocano le 'circostanze eccezionali.'
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Lufthansa è la compagnia di bandiera tedesca e uno dei principali vettori full-service europei, con hub primario all'Aeroporto di Francoforte. L'ampia flotta di 262 aeromobili spazia dagli Airbus A319 agli A380-800 e ai Boeing 747-8, con un'età media di 14 anni — riflettendo un network progettato per voli a corto, medio e ultra lungo raggio. La compagnia serve oltre 200 destinazioni in tutto il mondo come membro dell'alleanza Star Alliance. Ai sensi del Regolamento CE 261/2004, i passeggeri Lufthansa su voli interrotti in partenza da aeroporti UE possono richiedere un risarcimento fino a 600 €. Che si tratti di una coincidenza mancata a Monaco o di un volo a lungo raggio significativamente in ritardo, Lufthansa è tenuta a rispettare gli obblighi di tutela dei passeggeri UE. Il Regolamento UE EC 261/2004 Le dà diritto a un risarcimento fisso — indipendentemente da ciò che Le dice la compagnia aerea.
Quando può richiedere il risarcimento?
Se il Suo volo Lufthansa è arrivato con 3+ ore di ritardo — indipendentemente dalla causa dichiarata — potrebbe avere diritto a un risarcimento fino a €600.
Le cancellazioni annunciate meno di 14 giorni prima della partenza danno diritto agli stessi importi fissi di risarcimento.
Se Lufthansa L'ha esclusa dal volo a causa di un aereo completo, ha diritto al risarcimento oltre al rimborso completo o a una riprenotazione.
Nella maggior parte dei paesi UE, può richiedere un risarcimento retroattivo per voli con disservizi avvenuti fino a 6 anni fa.
Lufthansa — Rotte popolari
Rotte operate da Lufthansa con risarcimento UE ai sensi del regolamento CE 261/2004.
Lufthansa — Aeroporti serviti
Aeroporti dove Lufthansa opera voli coperti dai diritti dei passeggeri UE.