Neos ha ritardato
il Suo volo?
Le è dovuto del denaro.
La legge UE Le dà diritto a un risarcimento fino a €600.
Ci vogliono 3 minuti per verificare. Nessun successo, nessun costo.
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Neos — Panoramica della flotta
Composizione e età della flotta aeromobili
🛩️ Tipi di aeromobile in servizio
Ottenga il suo denaro in 3 passaggi
Gestiamo noi la complessità legale, così Lei non deve preoccuparsi di nulla.
Inserisca il numero del Suo volo Neos e la data. Il nostro sistema verifica immediatamente se il Regolamento EC 261/2004 si applica.
Compili i Suoi dati una sola volta. I nostri partner di AirHelp si occupano di tutto il resto — lettere, pressione legale e molto altro.
Il denaro arriva sul Suo conto. Rimborso medio: €318. Paga solo se vince — commissione di servizio del 35%, zero costi anticipati.
Quanto Le deve Neos?
L'importo dipende dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo. Ai sensi del Regolamento EC 261/2004, si applicano importi fissi.
Qualsiasi volo Neos in partenza dall'UE, indipendentemente dalla destinazione.
Può richiedere un risarcimento per voli in ritardo avvenuti fino a 6 anni fa nella maggior parte dei paesi UE.
AirHelp applica una commissione di servizio del 35% solo quando il reclamo viene vinto. Zero rischi.
Il nostro team legale sa come reagire quando le compagnie aeree invocano le 'circostanze eccezionali.'
Non si preoccupi mai più dei
ritardi di Neos
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Voli in ritardo. Risarcimento reale.
Neos è un vettore charter e leisure italiano con sede all'Aeroporto di Milano Malpensa, che opera voli vacanza a lungo raggio verso destinazioni in Africa, Asia, Medio Oriente e Americhe. La flotta di 18 aeromobili comprende Boeing 737 MAX 8, Boeing 737-800 e Boeing 787-9, con un'età media di 7,6 anni — una dotazione relativamente moderna per un operatore charter. I passeggeri Neos su voli charter in partenza da aeroporti italiani o da altri aeroporti UE sono protetti dal Regolamento CE 261/2004. Nonostante la natura leisure e di prenotazione di gruppo delle operazioni di Neos, la compagnia deve rispettare i diritti dei passeggeri UE, incluso un risarcimento fino a 600 € per i voli a lungo raggio ritardati di oltre quattro ore. Il Regolamento UE EC 261/2004 Le dà diritto a un risarcimento fisso — indipendentemente da ciò che Le dice la compagnia aerea.
Quando può richiedere il risarcimento?
Se il Suo volo Neos è arrivato con 3+ ore di ritardo — indipendentemente dalla causa dichiarata — potrebbe avere diritto a un risarcimento fino a €600.
Le cancellazioni annunciate meno di 14 giorni prima della partenza danno diritto agli stessi importi fissi di risarcimento.
Se Neos L'ha esclusa dal volo a causa di un aereo completo, ha diritto al risarcimento oltre al rimborso completo o a una riprenotazione.
Nella maggior parte dei paesi UE, può richiedere un risarcimento retroattivo per voli con disservizi avvenuti fino a 6 anni fa.
Neos — Rotte popolari
Rotte operate da Neos con risarcimento UE ai sensi del regolamento CE 261/2004.
Neos — Aeroporti serviti
Aeroporti dove Neos opera voli coperti dai diritti dei passeggeri UE.