La rotta Vienna–Londra copre circa 1.235 km. Le principali compagnie sono Austrian Airlines, British Airways, EasyJet e Ryanair. Se il tuo volo dall'aeroporto di Vienna (VIE) verso Londra è arrivato con più di 3 ore di ritardo, hai diritto a 250€ di risarcimento per passeggero ai sensi del regolamento EC 261/2004.
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Il tuo risarcimento: 250€ per passeggero
Con 1.235 km (meno di 1.500 km), un ritardo all'arrivo di 3 ore o più dà diritto a 250€ per passeggero.
Questo importo:
- È lo stesso per tutti i passeggeri indipendentemente dal prezzo pagato
- Due passeggeri: 500€; famiglia di quattro: 1.000€
- È pagato in contanti — nessun obbligo di accettare voucher
- È aggiuntivo rispetto ad assistenza e rimborso del biglietto
Quando si applica EC 261/2004?
1. Ritardo all'arrivo di almeno 3 ore Il termine è calcolato dall'apertura delle porte all'aeroporto londinese di destinazione.
2. Partenza da Vienna (Austria, territorio UE) L'aeroporto di Vienna è in Austria (UE). Tutti i voli da VIE sono coperti da EC 261/2004.
3. Prenotazione confermata Un codice di prenotazione è sufficiente.
Circostanze eccezionali: meteo estremo, scioperi ATC, incidenti di sicurezza esonerano la compagnia. Guasti tecnici e problemi di equipaggio no.
Compagnie aeree su questa rotta
Austrian Airlines (gruppo Lufthansa) opera Vienna–Heathrow. EC 261/2004 si applica pienamente. Austrian gestisce i reclami in modo strutturato.
British Airways opera Vienna–Heathrow. Per le partenze da Vienna: EC 261/2004.
EasyJet vola da Vienna a Gatwick e Luton. EC 261/2004 per le partenze da VIE.
Ryanair opera da Stansted. In caso di rifiuto: Austro Control (Austria).
Come richiedere il risarcimento in 4 passi
Passo 1: Verifica l'orario di arrivo reale (FlightAware o FlightRadar24).
Passo 2: Presenta il reclamo tramite il modulo online (codice prenotazione, numero volo, data, IBAN).
Passo 3: Attendi fino a 2 mesi. In caso di accettazione: bonifico entro 2–6 settimane.
Passo 4: In caso di rifiuto: Austro Control (Austria) o servizio AirHelp.
Dati completi sulla rotta: Vienna–Londra
Tutte le informazioni sulla rotta Vienna–Londra.
FAQ — Ritardo volo Vienna–Londra
Austrian Airlines ha cancellato il mio volo — ho diritto al risarcimento? Sì. Per una cancellazione: scelta tra rimborso e riprenotazione, più 250€ — salvo preavviso di 14+ giorni o circostanze eccezionali.
Guasto tecnico di Austrian Airlines — devono pagare? Sì. Un guasto tecnico non è una circostanza eccezionale. Austrian Airlines è responsabile dell'aeronavigabilità dei propri aeromobili.
Sono stato reindirizzato su un altro aeroporto — come si calcola il ritardo? Il ritardo si misura rispetto all'orario di arrivo previsto nel tuo aeroporto londinese di destinazione.
Ryanair mi ha offerto 50€ come gesto commerciale — devo accettare? No, se il tuo reclamo è fondato su 250€. Rifiuta per iscritto e mantieni la richiesta completa.
Qual è il termine di prescrizione da Vienna? Il diritto austriaco prevede un termine di prescrizione di 3 anni per i reclami aeronautici.
Non sai quanto puoi richiedere? Usa il nostro calcolatore di risarcimento per verificare la tua idoneità in meno di un minuto. Per una panoramica completa dei diritti dei passeggeri, consulta la nostra guida al Regolamento EC 261/2004.